UX/UI DESIGN · FRAMER
Een frisse website voor een Haagse kitesurfschool. Ik bracht rust in het lesaanbod en maakte de route naar boeken duidelijker, met ruimte voor de gratis SUP-clean-ups.
MIJN ROL
UX/UI, contentstrategie, SEO & Framer
DOORLOOPTIJD
± 6 weken
TOOLS
Figma & Framer
01 / DE UITDAGING
KBS geeft kite-, golfsurf- en SUP-lessen in Kijkduin en Scheveningen. De gedateerde website moest plaatsmaken voor een rustige, eigentijdse opzet waarin bezoekers snel begrijpen welke les bij hen past en hoe ze boeken.
Ik analyseerde de bestaande site en boekflow, vergeleek surf- en boekingssites en onderzocht reviews, klantvragen en zoekwoorden. Dat leidde tot drie uitgangspunten: ontwerp voor mobiel, verkort de boekroute en toon vertrouwen op het beslismoment.
De route loopt van het lesaanbod en vanaf-prijzen naar boeken via Viking. De gratis SUP-clean-ups van de Haagse grachten kregen een eigen plek: een maatschappelijke missie naast het lesaanbod, met behoud van de energieke surfidentiteit.
02 / DRIE ONTWERPKEUZES
01
INZICHT / Snel overzicht op mobiel.
Rust voor de bezoeker.
Een ruimtelijke indeling met duidelijke lescards maakt het aanbod scanbaar op de telefoon. Minder visuele drukte geeft de lessen, vanaf-prijzen en boekactie de ruimte. De SUP-clean-up staat als eigen onderdeel op de site.
02
INZICHT / Minder stappen naar boeken.
Een herkenbare boekroute.
Dezelfde Boek-actie keert terug in de navigatie en bij elke les. Vanuit een specifieke lescard is de activiteit al voorgeselecteerd in Viking; via de algemene knop kiest de bezoeker die eerst. Vanaf-prijzen maken vooraf duidelijk wat een les kost.
03
INZICHT / Vertrouwen voor de keuze.
Bewijs waar het telt.
De reviewscore en het IKO-keurmerk maken de ervaring en veiligheid van KBS zichtbaar. Reviews staan nu centraal op de site. Reviews per activiteit en antwoorden op veelgestelde vragen moeten twijfel straks ook direct bij iedere les wegnemen.
03 / RESULTAAT TOT ZOVER
Het ontwerp brengt lessen, vanaf-prijzen, reviews en de SUP-clean-up samen in een rustige website. De boekroute sluit aan op de activiteit die de bezoeker al heeft gekozen. Het effect op boekingen is nog niet gemeten.
Nog op de planning: Over ons en Rental afronden en reviews per activiteit integreren. Zo komt het bewijs dichter bij het moment waarop iemand een les kiest.
KvK-nummer 42035936
BTW-nummer NL005446290B85