Nick
Chat met Nick!Specialis/founder
Nick
Chat met Nick!Specialis/founder

Privacyverklaring

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 mei 2026

Wie zijn wij?

Frame On Design hecht waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.


Verwerkingsverantwoordelijke:

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen de gegevens die jij zelf aan ons verstrekt, namelijk:

Via het contactformulier:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien ingevuld)

  • Bedrijfsnaam (indien ingevuld)

  • De inhoud van je bericht

Bij een klantopdracht aanvullend:

  • Factuuradres en bedrijfsgegevens

  • Bankrekeningnummer (voor betaling)

  • Eventuele andere gegevens die jij ons verstrekt in het kader van de opdracht

Automatisch verzameld:

  • IP-adres en technische gegevens van je apparaat (verzameld door onze hostingprovider voor beveiliging en het functioneren van de website)

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contact en communicatie — om te reageren op je bericht of offerteaanvraag

  • Uitvoering van de overeenkomst — om onze diensten te leveren wanneer je klant wordt

  • Administratie en facturatie — om facturen te versturen en onze administratie bij te houden

  • Wettelijke verplichtingen — zoals het bewaren van facturen voor de Belastingdienst

Rechtsgronden

Wij baseren de verwerking op één van de volgende rechtsgronden uit de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst — wanneer wij werk voor je verrichten

  • Toestemming — wanneer je vrijwillig contact met ons opneemt via het formulier

  • Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor de fiscale bewaarplicht

  • Gerechtvaardigd belang — voor de beveiliging en goede werking van onze website

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

  • Contactaanvragen zonder vervolg: maximaal 12 maanden

  • Klantgegevens (lopende opdracht): gedurende de looptijd van de opdracht

  • Klantgegevens (na afronding opdracht): 2 jaar na afronding, voor eventuele service of garantie

  • Financiële en fiscale gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)

Met wie delen wij je gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen ze alleen met partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, de zogenaamde "verwerkers":

  • Framer (hosting van de website) — gevestigd in Nederland

  • Gmail — voor het ontvangen en versturen van e-mails

  • E-boekhouden.nl — voor facturatie en administratie

Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten waarin afspraken staan over de zorgvuldige omgang met jouw gegevens.

Wij geven geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit wettelijk is toegestaan en met passende waarborgen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn voor het functioneren van de site. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Wij plaatsen op dit moment geen analytische of marketing-cookies. Mochten wij deze in de toekomst toevoegen, dan vragen wij daarvoor eerst je toestemming via een cookiebanner.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Denk hierbij aan:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS)

  • Beveiligde wachtwoorden en toegangsbeheer

  • Geen opslag van gegevens op onbeveiligde apparaten

Jouw rechten

Onder de AVG heb jij de volgende rechten:

  • Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van jou hebben

  • Recht op rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren

  • Recht op verwijdering — je gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden")

  • Recht op beperking — de verwerking laten beperken

  • Recht op dataportabiliteit — je gegevens in een leesbaar bestand ontvangen

  • Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

  • Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming

Je kunt een verzoek indienen via info@frameondesign.nl. We reageren binnen 4 weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen je te identificeren.

Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@frameondesign.nl — we komen er graag samen uit.

Lukt dat niet, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij actieve klanten persoonlijk.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem gerust contact op:

info@frameondesign.nl
+31 6 37302162

KvK-nummer 42035936

BTW-nummer NL005446290B85