In progress
Study Case · 2025
Een study case voor Lisbon Latin Music, een mobiele app waarmee gebruikers snel Latin-muziekevenementen in Lissabon ontdekken. Het doel: een heldere, aantrekkelijke en betrouwbare mobiele ervaring. De bijzondere uitdaging zat in het onconventionele kalkoen-logo dat ik zelf moest ontwerpen: dat moest intentioneel en geloofwaardig voelen, zonder vertrouwen of gebruiksgemak te ondermijnen.
Mijn rol
UX · mobiele navigatie · visuele identiteit · logo-ontwerp
Looptijd
2 weken
Tools
Figma
Lisbon Latin Music is gemaakt om gebruikers op een intuïtieve en plezierige manier Latin-muziekevenementen in Lissabon te laten ontdekken. De app moest dus professioneel en geloofwaardig overkomen, zoals mensen van een event-app verwachten.
Daar zat meteen de kern van de uitdaging. Het merk heeft een onconventioneel kalkoen-logo, en dat is precies wat het onderscheidend maakt, maar ook een risico: zonder de juiste aanpak voelt zo'n speels element al snel amateuristisch en ondermijnt het vertrouwen. De opgave was om dat logo doelbewust en passend te laten voelen, zodat het bijdraagt aan de persoonlijkheid van het merk in plaats van afbreuk te doen aan de geloofwaardigheid.
"Hoe maak je een app die meteen vertrouwd en betrouwbaar aanvoelt, terwijl een speels, onconventioneel logo juist het gezicht van het merk mag zijn?"
Research
Het onderzoek richtte zich op vergelijkbare muziek- en event-ontdekapps, om te begrijpen hoe structuur, navigatiepatronen en branding het vertrouwen en het gebruiksgemak beïnvloeden. Daaruit bleek dat gebruikers vertrouwde interactiepatronen verwachten bij het bladeren door events, een heldere onboarding, en een consistent visueel systeem om snel te snappen hoe een app werkt. Drie inzichten stuurden het ontwerp.
Methodes: Concurrentie-analyse (muziek, reis en event-ontdekapps) · Analyse van navigatiepatronen & onboarding · Beoordeling van branding en visuele consistentie · Merkkern Lisbon Latin Music (speels, lokaal, Latin)
Extern onderzoek bevestigt dit beeld:
Vertrouwde patronen — Volgens Jakob's Law besteden gebruikers de meeste tijd in ándere apps en verwachten ze dat die van jou hetzelfde werkt; dat geldt ook voor mobiele apps. Vertrouwde patronen verlagen de cognitieve last en wekken vertrouwen (Jakob Nielsen / Nielsen Norman Group; Laws of UX).
Heldere structuur — Een duidelijke hiërarchie en minder, helder geordende keuzes verlagen de cognitieve last en versnellen beslissingen, zodat gebruikers sneller vinden wat ze zoeken (Hick's Law; Nielsen Norman Group).
Visueel systeem & vertrouwen — Het Aesthetic-Usability Effect laat zien dat mensen een verzorgd, consistent ontwerp als bruikbaarder én betrouwbaarder ervaren; consistentie is een van de sterkste bruikbaarheidsprincipes (Nielsen Norman Group; Laws of UX).
Van inzicht naar structuur
De structuur draait om één hoofdtaak: snel een Latin-event ontdekken. De onderdelen zijn opgebouwd volgens vertrouwde event-app-patronen.
Ontwerpkeuzes
Volgt uit Inzicht 1 — Vertrouwde ontdekpatronen
De app gebruikt bekende event-ontdek- en navigatiepatronen, zodat gebruikers geen nieuwe logica hoeven te leren en meteen kunnen bladeren. Dat verlaagt de drempel en de leertijd.
Volgt uit Inzicht 2 — Heldere structuur, focus op events
Een eenvoudige informatiestructuur en een duidelijke visuele hiërarchie houden events en genres op de voorgrond, zodat de gebruiker snel vindt wat hij zoekt.
Volgt uit Inzicht 3 — Speels, maar gecontroleerd
Een speelse maar beheerste visuele stijl balanceert plezier en vertrouwen. Consistente kleur, typografie en witruimte dragen het onconventionele logo en versterken de persoonlijkheid van het merk zonder de professionaliteit te verliezen.
Resultaat tot zover
Het eindontwerp levert een heldere en aantrekkelijke ontdekervaring die tegelijk leuk en betrouwbaar aanvoelt. Door een eenvoudige structuur te combineren met een consistente visuele identiteit, wordt het ontdekken van Latin-events moeiteloos, terwijl het onderscheidende, onconventionele logo soepel in een professioneel product is geïntegreerd.